Política de Privacidade

Esta política descreve como a Iarah Cosméticos LTDA ("Iarah") trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro e pedido: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega;
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago; recebemos apenas o status da transação e um identificador;
• Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo e cookies necessários ao funcionamento do carrinho.

2. Para que usamos

• Processar e entregar seus pedidos e emitir nota fiscal;
• Prestar atendimento e responder contatos;
• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais;
• Enviar comunicações sobre o pedido (transacionais).

3. Base legal

Tratamos dados para execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), e, quando aplicável, mediante seu consentimento (art. 7º, I).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à entrega do serviço: processador de pagamento (Mercado Pago), transportadoras, provedor de e-mail transacional e infraestrutura de hospedagem. Não vendemos seus dados.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores com controle de acesso e criptografia em trânsito. Retemos os dados de pedido pelo prazo exigido pela legislação fiscal (mínimo de 5 anos).

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para ola@iarah.com.br.

7. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários (carrinho e sessão). Você pode bloqueá-los no navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento da loja.

8. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado pelo tratamento de dados: ola@iarah.com.br.

Este documento é um modelo e deve ser revisado por um profissional jurídico antes da operação comercial real.